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疫情对养老服务行业造成的冲击影响

近期更新:2022-02-08 22:47源自:未知作者:北京暮康养老院阅读()

北京养老院导读: 疫情对于养老服务行业的冲击影响很大,1、对收入的冲击;2、老年人精神慰藉层面;3、老年人医疗层面;4、服务人员层面,

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      养老企业、机构在疫情之下面临上述困难,但并不意味着养老行业就要因此衰落,分崩离析。因为受疫情影响,老年人的日常生活、健康管理、疾病治疗都受到了很大冲击,
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     1、对收入的冲击,养老院,不管是大型养老院,还是小型嵌入式机构都存在较大收入冲击,由于疫情防控出现在春节期间,有一些住院老人被接回家过年,节后因机构封闭无法返回,导致养老院减员、减少收入;另外,因机构封闭,原本打算入住的老人延后入住,或者因机构封闭不能探视等原因取消入住养老院,导致机构收入减少。这两方面造成的机构收入减少冲击还是很大的。
 
     2、老年人精神慰藉层面,由于机构封闭,家属长期不能探视,导致老人精神层面缺乏亲人关爱,导致部分老年人情绪低落,甚至因此诱发健康问题,给机构运营带来了新课题。
 
      3、老年人医疗层面,由于机构封闭,导致一些有慢病或突发急病的老年人无法得到及时就医,大型养老院有配套医疗设施和医护人员还好些,一些较小的嵌入式机构和小型养老院则面临着缺乏专业医疗支援的问题,导致老年人无法得到及时救治或健康调理,因而出现健康水平下降、疾病恶化等问题。
 
      4、服务人员层面,服务人员也和老人一样被封闭在机构中,而对于他们来说,护理、服务是工作,他们还有自己的家庭,长期无法回家,一方面导致服务质量下降,另一方面也会导致一定的人员流失,长时间的封闭管理对老人、对服务人员都不是很好的防控疫情的办法。
 
      5、成本上升,受住院老人数量下降的影响,导致收入下降,成本上升,一些小型养老机构原本不提供宿舍,但封闭期间需要为服务人员提供宿舍,相关的支出增加、成本上升;另外,长期封闭管理导致院方需要认真对待服务人员轮替问题,需要招聘人员,这也会带来人员成本上升。
 
      6、以上是养老院等机构面临的运营问题。对于居家上门服务企业、社区养老服务中心运营企业,由于疫情以来一直处于停业状态,没有收入,但又要维持人员工资支出等固定支出,导致入不敷出。虽然国家已经出台有关政策,推动低风险地区逐步恢复居家、社区养老服务,但落实到基层政府,仍然存在担心疫情反扑、担心担责等问题,因而限制企业开业,居家、社区养老服务的真正恢复目前依然遥遥无期,如果再这样下去,将导致这些年构建的居家、社区养老服务体系崩溃,人员大量流失、企业转行,再要恢复到从前就更加困难了。
 
      7、受疫情持续影响,居家、机构、社区的养老服务方式、流程、项目都存在重新调整以适应与疫情长期并存的问题,不论怎么调整,必然会出现服务成本上升、服务能力下降的问题,这就导致原本就微利、不盈利的行业企业更加难以生存,如果提高收费,老人不接受,保持原有收费标准,成本又大幅上升;另外,受经济下行影响,地方财政收入下降,养老方面的政府补贴势必减少或延后,而政府补贴是相当一部分养老企业、机构的生存基础,政府补贴本就是逐级发放,一些地方政府受财政收入影响,本就存在发放延迟,甚至是被基层的街道、社区截留的问题,疫情之下,政府补贴更加指望不上。所以,在未来一个时期内,整个养老行业将面临非常艰难的局面。

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